カデックス　「クリック＆コレクト」サービスを全国の正規販売店にて提供開始

カデックスが「クリック＆コレクト」サービスを全国の正規販売店にて提供開始した。オンラインストアで注文・購入した商品を指定した販売店で受取れるサービスだ。以下、プレスリリースより紹介しよう。

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カデックスが「クリック＆コレクト」サービスを全国の正規販売店にて提供開始

カデックスは、これまで一部の販売店に限定して提供していた「クリック＆コレクト」サービスを、本日より全国のCADEX正規販売店に拡大して提供開始いたします。

「クリック＆コレクト」とは、オンラインストアで注文・購入した商品を指定した販売店にてお受取りいただくサービスです。お客様がウェブサイト上で在庫状況を確認して商品を購入できる点は通常のインターネットショッピングと同様ですが、商品の引渡しをCADEX正規販売店にて行うことにより、専門店スタッフによる丁寧なコンサルテーションや納品説明、プロメカニックによる精度の高い整備、充実したアフターサービスを提供します。これによりお客様が安心してCADEX製品をご使用いただける、利便性と信頼性の両方を満たしたサービスです。

■「クリック＆コレクト」による3つのメリット

メリット 1： いつでも購入でき、商品を確保しやすい

オンラインストア（クリック＆コレクト）でのご注文は24時間ご利用いただけます。販売店へのご来店が難しい場合でも、「クリック＆コレクト」なら公式ウェブサイト上で欲しい商品のサイズやカラーを選んで注文・購入することができます。ご注文後、お客様は選択された受取販売店からの連絡をお待ちください。

メリット 2： CADEX正規販売店による万全のサポート

「クリック＆コレクト」では、CADEX正規販売店所属のプロメカニックが商品の検品から最終調整まで責任を持って行います。検品前後には必ず、受取販売店からメールまたは電話で注文内容の確認や引渡日の調整連絡があり、安心して商品を購入することができます。また、商品の取り扱い方法だけでなく必要なメンテナンス、商品購入後のお悩み、そして楽しみ方まで、CADEX正規販売店の専門スタッフが丁寧にご説明・対応いたします。
※パーツの組付けなどを受取販売店へ依頼される場合は、別途工賃が発生します。詳しくは受取販売店へお問い合わせください。

メリット 3： CADEXの正規サービス

ご購入いただいたCADEX製品は、CADEXの製品保証が適応されます。万が一製品に問題が起きた場合には、お客様が選択された受取販売店にて対応いたします。また店頭販売品と同様に公式ウェブサイト上で製品登録をしていただくことで、「5年間の破損交換プログラム」もご利用いただけます。詳しくはこちら。

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